В одном из последних интервью исполнительный директор Bioware Ray Muzyka говорил об эмоциональном влиянии, которое Mass Effect 2 должна оказать на игроков.
«Мы очень хотим, чтобы игроки испытывали сильные чувства по ходу игры, чтобы эмоции захлестывали их, - заявил он. - Все действия всегда вызывают какие-то последствия, у каждого выбора есть две грани. Вы будете думать, «а что если бы я сделал другой выбор?». Как и в реальной жизни, вам придётся принимать решения и жить с результатами этого выбора, испытывая сильные эмоции и переживания».
Muzyka не раскрыл каких-либо деталей о сюжете игры, добавив лишь то, что мы уже слышали: Mass Effect 2 будет гораздо более мрачной игрой, чем оригинал. Он также сказал, что Bioware планирует достучаться до гораздо более широкой аудитории, что вновь позволяет предположить возможный выход игры на PS3.